Rechtliches
Datenschutz
1. Verantwortlicher
Deck & Dach UG (haftungsbeschränkt)
Urbanstraße 26/1
72555 Metzingen
E-Mail: mail@formundsystem.de
2. Hosting und Server-Logdateien
Die Website wird auf einem Server der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Datei, Referrer, Browser, Betriebssystem, Statuscode und übertragene Datenmenge.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren technischen Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Zugriffsprotokolle werden auf das notwendige Maß begrenzt und nach der betrieblich festgelegten Frist gelöscht.
3. Cookies und Reichweitenmessung
Wir setzen keine Analyse-, Marketing- oder Werbecookies ein und laden keine Analyse- oder Werbeskripte.
Reichweitenmessung. Damit wir sehen, welche Seiten gelesen werden, woher Besucher kommen und wie viele Anfragen eine Kampagne bringt, übermittelt unser Server bei jedem Seitenaufruf und beim Absenden des Fragebogens folgende Angaben an Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland): die aufgerufene Adresse ohne weitere Parameter außer Kampagnenkennungen (utm_…), die Herkunftsseite, Ihre IP-Adresse und die Browserkennung. Beim Absenden geht zusätzlich der gewählte Bereich mit (etwa Website oder System), nie Ihre Angaben aus dem Formular. Plausible verarbeitet diese Angaben als Auftragsverarbeiter auf Servern in der EU. Es bildet daraus mit einem täglich gelöschten Zufallswert eine Tageskennung und speichert IP-Adresse und Browserkennung nicht. Gespeichert werden nur zusammengefasste Angaben wie Seite, Herkunft, Land, Gerätetyp und Ereignis.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen Website und an der Auswertung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sendet Ihr Browser „Global Privacy Control“ oder „Do Not Track“, übermitteln wir nichts.
4. Fragebogen und lokaler Zwischenstand
Die Eingaben und das Ergebnis des Fragebogens „Beschreiben, wo es hakt“ werden standardmäßig ausschließlich im Browser verarbeitet. Für einen lokalen Zwischenstand wird der Webspeicher Ihres Browsers verwendet. Diese Daten werden nicht automatisch an unseren Server übermittelt.
Sie können den Zwischenstand über „Neu beginnen“ löschen oder die Website-Daten in Ihrem Browser entfernen.
5. Freiwilliges Senden der Skizze
Wenn Sie Ihre Skizze im Abschlussschritt freiwillig an uns senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Vor- und Nachname, Firmenname, E-Mail-Adresse, Website und/oder Instagram-Profil sowie den Inhalt Ihrer Skizze. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt an unseren Server; die Angaben werden dort in unserer Anfrageverwaltung gespeichert, zusätzlich als einzelne Datei abgelegt, und wir erhalten eine Benachrichtigung ohne Inhalt. Wir verwenden die Angaben ausschließlich zur Analyse Ihrer Situation und zur persönlichen Rückmeldung.
Für eine Anfrage über das Formular auf unseren Festpreisseiten gilt dasselbe für Vor- und Nachname, Firmenname, E-Mail-Adresse, Website und Ihre Nachricht. Freiwillig kommen hinzu: eine Telefonnummer für den Rückruf, auf Seiten zu einem Werbebrief das Zeichen aus dem Brief und Ihre Antwort auf „Wie sind Sie auf uns gekommen?“. Sind Sie über einen Link mit Kennung gekommen, etwa aus einer Anzeige, speichern wir diese Kennung mit der Anfrage, damit wir sehen, welche Werbung Anfragen bringt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Wir löschen übergebene Leads spätestens zwölf Monate nach der letzten Kommunikation, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht. Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit per E-Mail an mail@formundsystem.de verlangen.
6. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Vertragsanbahnung dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Wir löschen Anfragedaten, wenn der Zweck entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
7. Empfänger und Auftragsverarbeitung
Für den technischen Betrieb können Hosting- und E-Mail-Dienstleister Daten im Rahmen der vereinbarten Leistungen verarbeiten. Für die Reichweitenmessung (Abschnitt 3) verarbeitet Plausible Insights OÜ Daten in unserem Auftrag. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Weitere Empfänger kommen nur hinzu, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Baden-Württemberg ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.
9. Sicherheit und Änderungen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Website und passen diese Erklärung an, wenn sich Datenwege, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Neue Analyse-, Kontakt- oder KI-Funktionen werden erst nach gesonderter Prüfung aufgenommen.